端末故障時の保証やサポート体制はどのようなものがありますか?

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  1. j:COM

    “無償の修理サービスから、落下や水没など万一のトラブルに備えた保証オプションなど、各種取り揃えています。端末故障の場合、端末購入後一定期間内かつ自然故障であれば、無償で修理を承ります。購入後一定期間が経過している場合は有償となります。商品毎の無料保証期間についてはこちら。修理ではカバーしきれないトラブルや、端末紛失に備える場合は、有償オプションの「安心端末保証60」、au Certified iPhone(認定中古品)の方は「端末保証 for iPhone」、iPhoneの方は「AppleCare+ for iPhone」のご利用をおすすめします。また、より万全なサポートをお求めの方は、J:COM TVやNETなどもまとめて何度でも専門スタッフに相談できる「えんかくサポート」がおすすめです。詳しくは下記をご参照ください。無償の修理サービス、安心端末保証60、安心端末保証48、AppleCare+ for iPhone、端末保証 for iPhone、えんかくサポート”

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Published
2026-10-25
Modified
2026-10-25
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